Privacybeleid Casombie
Laatst bijgewerkt: 2 maart 2026
Bij Casombie hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen.
Welke informatie verzamelen we
We verzamelen persoonlijke informatie zoals uw naam, e-mailadres, adres en betaalgegevens wanneer u zich registreert of een account aanmaakt. Daarnaast verzamelen we gebruiksgegevens, zoals IP-adres, apparaatgegevens en browsertype via cookies en vergelijkbare technologieën. Voor KYC-doeleinden kunnen we identiteitsbewijzen, bewijs van adres en transactiegeschiedenis opvragen om uw identiteit te verifiëren en fraude te voorkomen. Deze gegevens zijn nodig om onze diensten aan te bieden en te voldoen aan wettelijke vereisten in België.
Hoe we uw informatie gebruiken
We gebruiken uw informatie om uw account te beheren, transacties te verwerken en gepersonaliseerde spelervaringen aan te bieden. De gegevens helpen ons ook om onze diensten te verbeteren, fraude te detecteren en te voldoen aan anti-witwasregels. Daarnaast analyseren we gebruikspatronen om de website te optimaliseren en relevante promoties te sturen, steeds met respect voor uw privacyrechten. Al het gebruik is gebaseerd op uw toestemming of ons gerechtvaardigd belang.
Delen van informatie
We delen uw gegevens niet met derden, behalve met serviceproviders zoals betalingsverwerkers en identiteitsverificatiepartners onder strikte vertrouwelijkheidsclausules. Delen vindt ook plaats indien vereist door de Belgische wetgeving, zoals bij gerechtelijke bevelen of meldingsplichten aan de Kansspelcommissie. We verkopen uw gegevens nooit aan marketeers.
Gegevensbeveiliging
Uw gegevens worden beschermd met geavanceerde SSL-encryptie en opgeslagen op beveiligde servers om ongeautoriseerde toegang te voorkomen. We implementeren firewalls, fraudepreventiesoftware en regelmatige beveiligingsaudits conform internationale standaarden. Toegang tot uw informatie is beperkt tot geautoriseerd personeel, en we nemen maatregelen tegen datalekken. Mocht een inbreuk plaatsvinden, informeren we u en de Belgische autoriteiten onverwijld.
Uw rechten
Conform de GDPR en Belgische privacywetgeving hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van uw persoonsgegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerking en gegevensportabiliteit aanvragen door contact met ons op te nemen. Voor klachten kunt u zich wenden tot de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA). We reageren binnen één maand op uw verzoeken.
Cookies en tracking
We gebruiken essentiële, functionele, performance- en targeting cookies om onze site te laten werken, uw voorkeuren te onthouden en gebruik te analyseren. U kunt toestemming weigeren via onze cookiebanner, maar dit kan de functionaliteit beïnvloeden. Raadpleeg ons cookiebeleid voor details over beheer en opt-out opties.
Contacteer ons
Voor vragen over dit privacybeleid of uw rechten kunt u ons contacteren. Stuur een e-mail naar:
[email protected]